SUPPORT 全額返金特約

開封済みでも返金できる全額返金サービス 対象商品

全額返金特約の条件

  1. 全額返金特約対象商品に限ります。
  2. 1会員様1回のご注文に限り、3商品まで適用となります。
  3. 開封済み商品の返品は、対象商品ごとに各2箱までとなります。
    ※ワンデー30枚入り/60枚入りの商品は【15枚】以上、カラコン10枚入りの商品は【6枚】以上、2ウィーク6枚入りの商品は【4枚】以上が未使用の場合に限ります。
  4. 商品到着から30日以内にご連絡いただいた場合のみ適用となります。
  5. 同一注文内の商品を複数回に分けて申請することは出来ません。

ご返金までの流れ

  1. 下記必要項目をご記入の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    ・ご登録氏名
    ・注文番号
    ・返品希望商品名
    ・返金希望の箱数(開封済み含む)
    ・未開封箱数
    ・開封済み箱数と枚数
    ※申請内容に誤りがある場合、返金特約を適用できない場合がございますのでご了承ください。
    お問い合わせフォームへ
  2. 案内の手順に沿って、着払いでご返送ください。
  3. ご返送商品を当店で確認後、ご注文のお支払い方法に応じてご返金致します。
    ※ご注文時にご負担いただいた送料、各種決済手数料もご返金致します。
  4. ご返金完了後にメールにてご連絡致します。
  • 注意事項
  • ・元払い(お客様負担)でご返送いただいた場合、送料の返金は致しかねます。
  • ・コンタクトレンズは、眼科医の処方・指示に基づきご購入くださいますようお願い致します。